本公司为国内最大的新闻传媒集团文汇新民联合报业集团全资控股，为国内著名的客服专业企业和演艺票务销售企业，同时承建各类呼叫中心。为一家从事现代信息服务的专业企业。本公司主要服务品牌有“上海对外信息服务热线”（上海市人民政府主办）、“962288新闻媒体客服、962288演艺票务。主要自主知识产权软件有：XB系列呼叫中心客服软件。同时也提供消费数据库服务。